Regulamin sklepu internetowego www.neison.com.pl

1.

Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a właścicielem sklepu. Właścicielem sklepu jest firma F.P.U.H. „JAMA” Anna Chruściel z siedzibą przy ul.. Estońskiej 24, 54-401 Wrocław, działalność gospodarcza zarejestrowana jest przez Prezydenta Miasta Wrocławia pod numerem 4760.

Warunki sprzedaży internetowej reguluje poniższy regulamin.

2.

Firma zastrzega sobie prawa do dokonywania zmian w cenach sprzedawanych towarów oraz przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych i wyprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami. Zmiana cen towarów nie może nastąpić po złożeniu zamówienia przez Klienta.

3.

Kupno-sprzedaż poprzez internet jest umową cywilno-prawną, aby zawrzeć umowę trzeba złożyć zamówienie poprzez stronę internetową www.neison.com.pl. Składając zamówienie Klient oświadcza, że zna i akceptuje regulamin.

4.

Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto. Wiążąca dla stron transakcji jest cena przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.

5.

Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy paragon lub fakturęVAT.

6.

Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Kupujący jest obciążony kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu.

Do każdego zamówienia doliczany jest koszt dostawy przesyłką priorytetową zgodny z cennikiem firmy dostarczającej wraz z podatkiem VAT. Koszty wysyłki pokrywa Klient. Informacja o koszcie wysyłki jest dostępna w trakcie dokonywania zamówienia. Koszt przesyłki jest uzależniony od wagi całego zamówienia oraz wybranej formy płatności i dostawcy, tj.:

W przypadku większej wagi cena przesyłki zostanie ustalona indywidualnie.

7.

Możliwe są następujące formy płatności:

• za pobraniem – zapłata przy odbiorze towaru, (możliwy odbiór osobisty w siedzibie firmy);

• przelewem – realizacja zamówienia rozpoczyna się po wpływie 100% należności za towar na konto sklepu (od tego momentu należy liczyć 7 dni roboczych na realizację zamówienia). Przelew należy dokonać po e-mailowym zatwierdzeniu dostępności towaru.

• poprzez serwis Płatności.pl - realizacja zamówienia rozpoczyna się po wpływie 100% należności za towar na konto sklepu (od tego momentu należy liczyć 7 dni roboczych na realizację zamówienia). Przelew należy dokonać po e-mailowym zatwierdzeniu dostępności towaru.

8.

Czas realizacji zamówienia wynosi standardowo 7 dni roboczych.

9.

Zgodnie z Ustawą z 02.03.2000r. „o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny i zwrócić towar w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Warunkiem uwzględnienia zwrotu są: wypełnienie formularza „Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość”; odesłanie oświadczenia oraz paragonu zakupu na adres właściciela sklepu.

Przesyłki przesłane za pobraniem nie będą przyjmowane, pieniądze odesłane zostaną przelewem na podany przez Klienta numer konta lub przekazem pocztowym na adres domowy. Zwrócony towar nie może być używany oraz pozbawiony orginalnych metek. 

10.

Reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne. W przypadku uznania reklamacji zwracany jest koszt wysyłki poniesiony przez Klienta.

11.

W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu Cywilnego mające zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu internetowego.

12.

Promocja "Przesyłka gratis"

Przy zakupie za minimum 300 zł i przedpłacie na konto przesyłkę Pocztą Polską otrzymasz gratis - promocja nie uwzględnia przesyłek za pobraniem.